ERIMA ist ein international tätiges Unternehmen, welches sich auf die Ausstattung von Sportmannschaften und Sport-Vereinen konzentriert. Seit über 100 Jahren entwickeln wir Textilien und Produkte für Fußball, Handball, Volleyball, Turnen, Tennis, Running, Leichtathletik und viele weitere Sportarten und vertreiben diese in mehreren Ländern Europas. Premium-Qualität, eigenständiges Design, Innovation, Authentizität und Leidenschaft sind die Werte, die wir an unsere Produkte und an unsere eigene Arbeit anlegen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Pfullingen suchen wir ab sofort in Vollzeit (40 Stunden) eine/n

Mitarbeiter (m/w/d) Costumer Service - SMU

 

Ihre Aufgaben: 

• Annahme und Abwicklung von SMU Aufträgen per Telefon und E-Mail
• Telefonische Kundenberatung zum Konfigurator, SMU Produkten und Lieferzeiten
• Erfassung von Kunden- und Lieferantenaufträgen
• Ausführung des Kundenschriftverkehrs
• Artikelanlage und Erstellung von Preislisten im ERP System
• Stammdatenpflege im ERP System
• Selbständige Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften
• Kooperative Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
• Unterstützung bei der Musterlagerverwaltung und beim Musterversand

Ihr Profil:

• Kaufmännische Berufsausbildung - idealerweise in der Textilbranche
• Möglichst 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Vertrieb
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Telefonieren
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Französisch-Grundkenntnisse von Vorteil
• Eigenverantwortliches, teamorientiertes Arbeiten mit kunden- und serviceorientiertem Denken und Handeln
• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung in der Anwendung eines Warenwirtschaftssystems
• Analytischer Sachverstand mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte gut zu erfassen und anzuwenden
• Flexible Einsatzfähigkeit
• Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit

Ihr Gewinn:

• Vermögenswirksame Leistungen ab dem 7ten Beschäftigungsmonat
• kostenfreie Parkplätze
• Fitnessangebot
• Mitarbeiterrabatte
• Gleitzeit


 
 

 

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